よくあるご質問 FAQ

電子マネー決済導入についてのご質問

導入についてのご質問

決済・リースについてのご質問

導入についてのご質問

どのような場所で電子マネー決済が行われていますか?

コンビニ、飲食店、飲料自販機、駐輪場、駐車場の他、イベント会場における物販、学生食堂、売店、また保育園での一時保育費の支払等で電子マネー決済が行われています。

初期費用やランニングコストは、どれくらいかかりますか?

初期費用、ランニングコストとしてかかる項目は以下になります。 あくまでも目安となりますのでご了承ください。

※詳しい金額・項目は、都度お見積もりいたしますのでお問い合わせください。

初期費用

通信インフラ導入費(ISDN、FOMA、専用線、インターネットなど)

ランニングコスト
  • 電子マネー決済端末のリース料
  • 通信費
  • 電子マネー決済手数料
  • 諸費用(月額システム利用料 他)

電子マネー決済を始める為に、必要な物は何ですか?

「加盟店契約の締結」、「必要な機器類の準備」、「通信環境の準備」が必要です。

加盟店契約の締結
お客様と当社の間で電子マネー加盟店契約を締結いただきます。
当社は、電子マネー事業者(JR東日本等)と代表加盟店契約を締結しているため、お客様が電子マネー毎に各電子マネー事業者と加盟店契約を締結していただく必要はありません。
まずは当社指定の「サーベイシート」をご記入のうえ、ご提出いただきます。
サーベイシートの情報を元に審査させていただき、その後、決済手数料などの経済条件をご提示いたします。
必要な機器類の準備
電子マネー用の決済端末が必要になります。「POS連動端末」と「単独端末」の2種類からお選びいただきます。

POS連動端末は、「電子マネー対応POS」と接続する場合のみ利用可能です。詳細はPOSメーカーにお問い合わせください。

単独端末とは、POSレジと連動しない端末。POS側のシステム開発が不要なので、比較的容易に導入可能です。

電子マネー用の決済端末は「リース」でのご提供となります。

通信環境の準備
決済情報の通信やその他情報の授受を行うので、通信環境が必要になります。ISDN、FOMA、専用線、インターネットの中から選択ください。
  • ISDN回線(東西NTT、KDDI等。ソフトバンク系のISDN網は利用不可)
    予めお客様にて回線をご用意いただく必要がございます。
  • FOMA回線(NTTdocomo)
    予めお客様にて回線をご用意いただく必要がございます。
  • 専用線
    本部と各店舗間で社内ネットワークが構築されている場合※1、本部-当社間の専用線を設置することで、電子決済に必要な通信環境をまとめることが出来ます。
  • インターネット回線※2
    既に回線を敷設されている場合、新たに回線をご契約いただく必要はございません。

1 IP-VPN以上のセキュリティレベルを確保可能なネットワークに限ります。

2 インターネット回線が利用できない端末がございます。

電子マネー決済導入には、どれくらい時間がかかりますか?

お問い合わせいただいてから電子マネー決済運用開始までは、約1ヶ月半~2ヶ月の期間が必要です。(利用する電子マネーの種類によってスケジュールが異なります)導入までの流れは以下となります。

Step1. お問い合わせ

こちらの【WEBフォーム】 よりお問い合わせください。

Step2. ヒアリング

お問い合わせいただいた内容について、担当者がお話を伺います。

Step3. 審査

加盟店契約や決済端末のリースなどについて、審査を行います。
※審査によりご対応出来ない場合がございますでの、あらかじめご了承ください。

Step4. 契約

加盟店契約や決済端末のリース契約を締結します。

Step5. 決済端末の設置

機器設置会社が、決済端末をお客様の店舗等に設置します。
※事前に通信環境をご用意ください。

Step6. 運用開始

電子マネー決済のご利用が開始になります。

決済・リースについてのご質問

決済手数料はいくらですか?

決済手数料は、まず現状(新規開店の場合は見込み)の1ヶ月あたりの売上を申告いただきます。その情報に基づき決済手数料を算出し、ご提示させていただきます。
(当社指定のサーベイシートにご記入ください)

北海道のお店にSuica決済を導入出来ますか?

北海道のお店にSuica決済端末の導入は出来ません。北海道地区では、Kitaca決済が導入可能です。Kitaca、Suicaなどの交通系電子マネー決済は導入出来る地域が決まっておりますので、下図のエリアマップにてご確認ください。

記載の名称は各社の商標もしくは登録商標です。詳しくは「登録商標について」をご確認ください。

各イラストはイメージです。

全国展開のチェーン店での導入を検討しています。対応可能ですか?

はい、お店の立地に合わせた交通系電子マネー決済を選択いただけます。
「関東圏のお店にはSuicaやPASMO、名古屋のお店にはTOICAやmanaca、九州のお店にはSUGOCAを」と言った各地の交通系電子マネー決済を導入いただけます。
また、端末のリース契約と電子マネー加盟店契約はいずれも当社との契約ですので、ご利用金額のお支払も電子マネー事業者に関係なく一本化しますので、貴社の業務負担を最小とすることが出来ます。
(入金確認等の経理業務の事務負担を削減出来たと、既存のお客様からご評価いただいいております)

既存のPOSシステムの入替時に電子マネー決済を導入したいのですが?

東芝グループの東芝テックと共に、業種・業態にマッチしたPOSシステム、電子マネー決済のご提案をさせていただきます。お気軽にご相談ください。