よくあるご質問

  1. HOME >
  2. よくあるご質問 >
  3. ご検討中のお客様 >
  4. 電子マネー決済導入についてのご質問

よくあるご質問 ご検討中のお客様電子マネー決済導入についてのご質問

電子マネー導入について、詳しくはこちら 電子マネー導入事例、詳しくはこちら

導入についてのご質問

どのような場所で電子マネー決済が行われていますか?

コンビニ、飲食店、飲料自販機、駐輪場、駐車場の他、イベント会場における物販、学生食堂、売店、また保育園での一時保育費の支払等で電子マネー決済が行われています。

初期費用やランニングコストは、どれくらいかかりますか?

初期費用、ランニングコストとしてかかる項目は以下になります。 あくまでも目安となりますのでご了承ください。

※詳しい金額・項目は、都度お見積もりいたしますのでお問い合わせください。

初期費用
通信インフラ導入費(ISDN、FOMA、専用線、インターネットなど)

ランニングコスト

  • 電子マネー決済端末のリース料
  • 通信費
  • 電子マネー決済手数料
  • 諸費用(月額システム利用料 他)
電子マネー決済を始める為に、必要な物は何ですか?

「加盟店契約の締結」、「必要な機器類の準備」、「通信環境の準備」が必要です。

  1. 加盟店契約の締結

    お客様と当社の間で電子マネー加盟店契約を締結いただきます。
    当社は、電子マネー事業者(JR東日本等)と代表加盟店契約を締結しているため、お客様が電子マネー毎に各電子マネー事業者と加盟店契約を締結していただく必要はありません。
    まずは当社指定の「サーベイシート」をご記入のうえ、ご提出いただきます。
    サーベイシートの情報を元に審査させていただき、その後、決済手数料などの経済条件をご提示いたします。

  2. 必要な機器類の準備

    電子マネー用の決済端末が必要になります。「POS連動端末」と「単独端末」の2種類からお選びいただきます。

    ※POS連動端末は、「電子マネー対応POS」と接続する場合のみ利用可能です。詳細はPOSメーカーにお問い合わせください。
    ※単独端末とは、POSレジと連動しない端末。POS側のシステム開発が不要なので、比較的容易に導入可能です。
    ※電子マネー用の決済端末は「リース」でのご提供となります。

  3. 通信環境の準備

    決済情報の通信やその他情報の授受を行うので、通信環境が必要になります。ISDN、FOMA、専用線、インターネットの中から選択ください。

    • ISDN回線(東西NTT、KDDI等。ソフトバンク系のISDN網は利用不可)
      予めお客様にて回線をご用意頂く必要がございます。
    • FOMA回線(NTTdocomo)
      予めお客様にて回線をご用意頂く必要がございます。
    • 専用線
      本部と各店舗間で社内ネットワークが構築されている場合※1、本部−当社間の専用線を設置することで、電子決済に必要な通信環境をまとめることが出来ます。
    • インターネット回線※2
      既に回線を敷設されている場合、新たに回線をご契約いただく必要はございません。

      ※1 IP-VPN以上のセキュリティレベルを確保可能なネットワークに限ります。
      ※2 インターネット回線が利用できない端末がございます。

電子マネー決済導入には、どれくらい時間がかかりますか?

お問い合わせいただいてから電子マネー決済運用開始までは、約3〜4週間の期間が必要です。導入までの流れは以下になります。

  1. お問い合わせ

    ウェブサイトよりお問い合わせください。

    【WEBフォームで】
    こちらのフォームよりお問い合わせください

  2. ヒアリング

    電子マネー決済の導入に関して、必要事項をご説明いたします。また、導入を予定している法人様の業務形態や規模などについてもお伺いします。

  3. 審査

    加盟店契約や決済端末のリースなどについて、審査を行います。

    ※審査によりご対応出来ない場合がございますでの、あらかじめご了承ください。

  4. 契約

    加盟店契約や決済端末のリース契約などを締結します。

  5. 機器導入・設置

    決済機器をお客様の店舗等に設置します。

    ※設置作業は機器メーカーが行います。
    ※事前に通信環境もご用意ください。

  6. 運用開始

    電子マネー決済のご利用が開始になります。

決済・リースについてのご質問

決済手数料はいくらですか?

決済手数料は、まず現状(新規開店の場合は見込み)の1ヶ月あたりの売上を申告いただきます。その情報に基づき決済手数料を算出し、ご提示させていただきます。
(当社指定のサーベイシートにご記入ください)

北海道のお店にSuica決済を導入出来ますか?

北海道のお店にSuica決済端末の導入は出来ません。北海道地区では、Kitaca決済が導入可能です。Kitaca、Suicaなどの交通系電子マネー決済は導入出来る地域が決まっておりますので、下図のエリアマップにてご確認ください。

IBJL東芝リースは日本各地の電子マネーと提携を進めています!

※記載の名称は各社の商標もしくは登録商標です。詳しくは「登録商標について」をご確認ください。
※各イラストはイメージです。
全国展開のチェーン店での導入を検討しています。対応可能ですか?

はい、お店の立地に合わせた交通系電子マネー決済を選択いただけます。
「関東圏のお店にはSuicaやPASMO、名古屋のお店にはTOICAやmanaca、九州のお店にはSUGOCAを」と言った各地の交通系電子マネー決済を導入いただけます。
また、端末のリース契約と電子マネー加盟店契約はいずれも当社との契約ですので、ご利用金額のお支払も電子マネー事業者に関係なく一本化しますので、貴社の業務負担を最小とすることが出来ます。
(入金確認等の経理業務の事務負担を削減出来たと、既存のお客様からご評価いただいいております)

既存のPOSシステムの入替時に電子マネー決済を導入したいのですが?

東芝グループの東芝テックと共に、業種・業態にマッチしたPOSシステム、電子マネー決済のご提案をさせていただきます。お気軽にご相談ください。